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En ce qui concerne Actiris, vous trouverez en annexe, les chiffres relatifs à l’absentéisme pour les 3 dernières années
En rouge sont identifiées les tranches d’âge les plus impactées en matière d’absence de longue durée.
Pour le 1er semestre 2022, les chiffres ne sont pas encore disponibles. Une phase de vérification est en cours.
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Actiris. ne dispose pas de chiffres sur le burn-out vu que Actiris ne connaît pas les maladies affectant ses agents (secret médical).
Vous trouverez dans le tableau les évolutions mais il faut tenir compte du fait que sur 3-4 années les personnes peuvent changer de catégories d’âge. Pour la tendance, nous assistons à une augmentation ou une stabilisation sauf pour la tranche d’âge de 51-55 qui a diminué. Les chiffres de 2018 ne sont pas disponibles sous cette forme.
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En matière de cause à effet, il est impossible de pouvoir corréler scientifiquement ces chiffres avec les burn-out puisque Actiris n’a aucune information sur le nombre de burn-out de ses collaborateurs.
Un département ‘Bien-être au Travail’ a été créé au sein de la direction ‘Ressources humaines’.
Ce département travaille sur la réintégration des malades de longue durée, mais également de manière préventive sur la gestion des conflits par la médiation, de l’accompagnement d’équipes si nécessaire, d’accompagnement des managers dans les entretiens d’absentéisme (pour les cas d’absentéisme récurrent et de courte durée pouvant être liés au mal-être au travail)…
Par ailleurs, un plan de prévention du burn-out, bore-out et brown-out est en cours d’élaboration.
De manière structurelle, il existe un Plan de Prévention Globale (PGP) coordonné par le SIPPT.
Tous les 5 ans, le Code du Bien-être au Travail prévoit l’obligation de faire une analyse des risques sur la charge psychosociale, ce qui est le cas chez Actiris. La prochaine aura lieu en 2024. Sur base de cette analyse, des plans d’actions sont établis et intégrés dans le PGP.
Actiris a aussi un baromètre de satisfaction qui donne des informations sur base desquelles des plans d’actions sont également établis et intégrés dans le PGP.
Actiris propose également une large palette de formations autour de la notion de gestion du stress et du bien-être à l’usage tant des collaborateurs que des managers.
Enfin, une plateforme ‘Bien-être au Travail’ a été établie qui rassemble tous les acteurs Bien-être au sein d’Actiris afin de développer une approche intégrée.
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